| Treść |
Tytuł |
Autor(zy) |
Ident / Data wpisu |
|
Przemysł lotniczy stawia czoła wielu zagrożeniom bezpieczeństwa i nieustannie odkrywa nowe wyzwania. Na przykład w marcu 2015 roku katastrofa samolotu linii Germanwings w Alpach Prowansalskich wysunęła na pierwszy plan kwestię zdrowia psychicznego pilotów. Eksperci nie kryją, że liczba wypadków wciąż może wzrosnąć, i to skokowo, z powodu nieprzewidzianych okoliczności. Obiecują przy tym, iż każde niepożądane zdarzenie będzie poddane analizie, by nie powtórzyć raz popełnionych błędów; słowem, zrobią wszystko, co możliwe, by zapewnić bezpieczeństwo lotów.
|
Metoda czarnej skrzynki: Zaskakująca prawda o błędach i naturze sukcesu
|
Syed, Matthew
|
9788365743107:20
15.05.2020
|
|
Różnica w wartości doświadczenia wynika więc stąd, że kiedy – dajmy na to – szachista wykona słaby ruch, przeciwnik zaraz to wykorzysta. Gdy pielęgniarka postawi nietrafną diagnozę, szybko uświadamia ją w błędzie pogarszający się stan pacjenta (a później wynik badań). Przedstawicielom niektórych dyscyplin intuicja nie może źle podpowiadać, bo spotykają ich natychmiastowe konsekwencje. Warunki zmuszają ich więc do ciągłego rozwoju i akceptowania nowych sposobów patrzenia na świat. Realizują w ten sposób podstawowe założenia tak zwanej świadomej praktyki.
|
Metoda czarnej skrzynki: Zaskakująca prawda o błędach i naturze sukcesu
|
Syed, Matthew
|
9788365743107:82
15.05.2020
|
|
Przykład szpitala Virginia Mason ujawnia niezwykle ważną kwestię, a mianowicie że uczenie się na błędach wymaga spełnienia dwóch warunków. Pierwszym jest wdrożenie odpowiedniego systemu. Błędy są swego rodzaju rozdźwiękiem pomiędzy naszymi oczekiwaniami a rzeczywistością. Ponieważ wiodącym organizacjom mocno zależy na tym, by jak najbardziej zmniejszyć tę rozbieżność, większość z nich już teraz stosuje rozwiązania pozwalające wykorzystać pedagogiczną wartość niepowodzeń. Systemy te często ewoluują – rzesze specjalistów testują dziś różne metody, które być może zdeklasują System Produkcyjny Toyoty – ale wszystkie one mają jedną cechę wspólną: bazują na mechanizmach ułatwiających uczenie się i autokorektę. Mimo to nawet najbardziej przyszłościowy i najmisterniej skonstruowany system nie sprawdzi się, jeśli wykształcona siła robocza, która w nim operuje, będzie zatajać kluczowe informacje. W szpitalu Virginia Mason personel na początku tak bardzo obawiał się zarzutów i uszczerbku na reputacji, że wolał ukrywać posiadaną wiedzę o zagrożeniach dla zdrowia pacjentów. W takich warunkach struktura stworzona z myślą o uczeniu się na błędach nie ma prawa działać. System Kaplana ostatecznie przyniósł wspaniałe rezultaty, ale wymagało to zmiany nastawienia całej kadry.
|
Metoda czarnej skrzynki: Zaskakująca prawda o błędach i naturze sukcesu
|
Syed, Matthew
|
9788365743107:90
15.05.2020
|
|