Systemowość

1. Uczciwa rachunkowość to fundament dobrego zarządzania

2. Transparentność działań partii i rządu

3. Stabilność przez zdrowy pieniądz i jednoznaczną politykę monetarną

4. Praca pracowników służby publicznej musi być zorientowana na rezultaty

5. Reformy sektora prywatnego w kierunku wolnej gospodarki

6. Wiedzę czerpmy z historii

7. Zwalczać chorobę, a nie objawy

8. Reformy muszą być równomiernie rozłożone

9. Uwikłaj opozycję propozycjami

10. Kluczem jest szybkość działania

11. Kluczem jest zdecydowane działanie

12. Aby wygrać należy dobrze zarządzać prowadzoną narracją

13. Zaufanie do liderów zależy od ich spokoju i pewności

14. Nigdy nie można ignorować obywateli

15. Przywódcy znani dobrze z lekcji historii wiedzieli, że są liderami wszystkich ludzi, a nie tylko swoich zwolenników

16. Należy uregulować przeprowadzone reformy w taki sposób, żeby nie dało się ich łatwo odwrócić

Nasze rozumowanie w kwestiach społecznych przeczy logice. Uważamy argumenty za bardziej przekonujące, kiedy nie powołują się na twarde dowody. Podziwiamy siłę przekonań, czyli zwykle po prostu intuicję.

Chris Grayling, kiedy zajmował stanowisko Lorda Kanclerza i ministra sprawiedliwości Wielkiej Brytanii, stwierdził: „Poprzedni rząd miał obsesję na punkcie programów pilotażowych. Czasami trzeba po prostu zaufać, że ma się rację”. Taka pogarda dla wiedzy przywodzi na myśl czasy, kiedy człowiek jeszcze nie uprawiał nauki.

W rozdziale siódmym podkreśliliśmy, że autorzy wielu przełomowych pomysłów ostatnich dwóch stuleci w większości należeli do zwolenników wolnego rynku i otwartego społeczeństwa, ponieważ opierają się one ludzkiej skłonności do narzucania innym niesprawdzonych rozwiązań.

Rynki, podobnie jak każdy system ewolucyjny, zapewniają antidotum na ignorancję. Posiadają pewne wady i często nie mogą się obyć bez rządowej interwencji, jednak generalnie się sprawdzają, co zawdzięczają przede wszystkim swej adaptacyjnej naturze. Każda firma próbuje własnego podejścia. Niektórym się udaje, innym nie, ale informacje o wszystkich próbach trafiają do wspólnej puli wiedzy. Dysonansowi poznawczemu na dłuższą metę zapobiega niepodważalny test skuteczności, którym jest możliwość bankructwa. Właściciel firmy, któremu skończą się pieniądze, po prostu nie może udawać, że obrał właściwą strategię.